자주 묻는 질문

SNS헬퍼 - 인스타그램

• 링크입력은 어떻게 하나요?
• 인스타그램 작업 기간은 얼마나 되나요?
• 작업속도를 조절할 수 있을까요?
• 팔로워가 자동으로 추가됩니다.

SNS헬퍼 - 서비스

• 충전은 어떻게 하죠?
• 가격이 왜이렇게 저렴한가요?
• 작업된 수량이 이탈될 수 있나요?
• 제공되는 서비스는 안전한가요?

회원서비스 - 일반

• SNS헬퍼가 뭐죠?
• 서비스 운영시간은 어떻게 되나요?
• 서비스 구매방법 및 완료절차가 어떻게 되나요?
• 모바일 이용이 가능한가요?
• 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

회원서비스 - 주문

• '부분완료' 주문상태가 뭐죠?
• 주문을 했는데 주문확인은 언제되나요?
• 링크입력을 잘못했는데 어떡하죠?
• 같은 링크를 중복해서 주문이 가능한가요?
• 주문을 했는데 상태가 '진행중'으로 나옵니다.

회원서비스 - 계정 & 가입 & 탈퇴

• 회원가입은 무료인가요?
• 회원가입을 하고싶은데 나이제한이 있나요?
• 아이디, 비밀번호를 잊어버렸습니다.
• 탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?
• 회원탈퇴는 어떻게 할 수 있나요?
• 가입을 하고싶은데 이미 가입된 이메일 주소라고 표시됩니다.

SNS헬퍼 - 페이스북

• 작업속도를 조절할 수 있을까요 ?
• 링크입력은 어떻게 하나요?
• 작업이 진행이 안되는데 왜그렇죠?

대량구매 & 기타광고

• SNS헬퍼 자주 이용하는 회원인데 할인 가능한가요?
• 대량구매시 할인이 있나요?
• 서비스 이용중 다른매체를 통해 동시광고해도 되나요?

취소 & 환불 & A/S

• 남은 충전금 환불을 어떻게 신청하나요?
• 주문취소가 가능한가요?
• 주문이 취소되었는데 어떻게 환불받나요?
• AS규정은 어떻게 되나요?